商品のお届けは、運送会社「ヤマト運輸株式会社」が行います。

• ・お届け先は日本国内に限らせていただきます。
• ・原則として、銀行振り込みは、ご入金確認後3営業日以内での発送となります。土日祝の発送は行わないため、土日祝にご注文いただいた場合は、翌営業日以降の発送となります。
• ・天候や在庫状況などの影響により配達が遅れる場合もございます。また、注文時の入力項目の不備又は誤入力等により、注文後ご案内する日時より配達が遅れる場合もございますので、予めご了承ください。
• ・お客様が指定されたお届け先に配送したことをもって、商品の引渡しが完了するものとします。
• ・ご注文後2週間以上経過しても商品が到着しない場合には、当社へメールまたは電話にてご連絡ください。

商品の返品・交換は下記までご連絡ください。

お問合わせフォーム

TEL. 0120-677-066　（9：00-17：00 土日祝は除く）

• ・原則的に商品の返品・交換は未開封の場合に限らせて頂きます。
• ・お客様のご都合により、返品・交換をご希望の場合は、商品到着後10日以内であれば、未開封の場合に限り承ります。この際の送料はお客様負担とさせていただきます。
• ・万一、当社に起因する商品の不良、破損等があった場合やお申し込みの商品と異なる場合は、当該商品を保管いただき、商品到着後10日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。至急、交換もしくは返金の対応をさせていただきます。この際の送料は当社が負担します。ただし、数量限定商品などで新しい商品が確保できない場合は、返金対応させていただきます。
• ・商品到着後10日を過ぎた場合、または商品を開封された場合は、返品・交換はお受けできませんので、予めご了承お願いいたします。